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Política de Privacidad de vitibet para el Perú

Esta política explica qué información recopilamos cuando usted usa nuestra plataforma, cómo la protegemos y cuándo podría ser necesario compartirla. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

Datos cifrados en tránsito y en reposoSolicitudes de acceso atendidas por soporte en españolSin venta de datos a tercerosCasino en vivo y tragamonedas
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CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea consultar qué información tenemos sobre usted, solicitar una corrección o pedir la eliminación de sus datos, puede contactarnos por cualquiera de los canales disponibles. Nuestro equipo de soporte en español atiende las solicitudes relacionadas con privacidad y le confirmará el estado de su gestión dentro del plazo establecido en esta política.

Chat en vivo Acceda al chat desde la plataforma en su celular o computadora para plantear solicitudes de privacidad. Un agente en español le responderá directamente.
Correo electrónico Envíe su solicitud de acceso, rectificación o eliminación de datos al correo de privacidad publicado en su cuenta. Indique el número de cuenta y el motivo.
Formulario de cuenta Dentro de la sección de configuración de su cuenta, encontrará un formulario específico para gestiones de privacidad sin necesidad de contactar soporte.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y control de sus datos

La protección de su información es parte del funcionamiento diario de la plataforma, no un documento aparte. Cada vez que inicia sesión desde su celular o computadora, la conexión se establece mediante cifrado SSL para que sus datos y los detalles de su billetera digital viajen protegidos. Las cookies que utilizamos tienen una finalidad técnica y de funcionamiento; usted puede ajustar sus preferencias desde la configuración del navegador en cualquier momento.

Cifrado de extremo a extremo

Toda comunicación entre su dispositivo y nuestra plataforma usa cifrado SSL. Esto cubre desde el inicio de sesión hasta los movimientos en su billetera de cuenta.

Cookies y preferencias

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener su sesión activa. Las cookies opcionales de análisis pueden desactivarse desde la configuración de su navegador.

Retención y eliminación

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Al solicitar el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos que exige la normativa peruana.

Verificación de identidad

Antes de procesar un retiro, verificamos su identidad con los documentos que usted cargó al registrarse. Este paso protege su cuenta frente a movimientos no autorizados.

Lo que suele preguntar sobre privacidad

A continuación encontrará respuestas concretas a las dudas más comunes sobre el manejo de sus datos en vitibet. Si su pregunta no aparece aquí, el equipo de soporte en español puede orientarle por chat o correo electrónico.

Recopilamos nombre, correo, documento de identidad y los datos de pago que usted vincula, como su número de Yape o Plin. Solo usamos esos datos para operar y verificar su cuenta.

Envíe una solicitud de acceso por correo o use el formulario en la sección de configuración de su cuenta. Le responderemos con el detalle de los datos registrados en el plazo indicado en esta política.

No vendemos ni cedemos sus datos a anunciantes. Solo compartimos información cuando una obligación legal lo requiere o con proveedores técnicos que operan bajo acuerdos de confidencialidad.

Sí. Los datos de pago se usan únicamente para conciliar movimientos en su billetera de cuenta. No se almacenan credenciales completas de billeteras digitales en nuestros servidores.

Puede solicitarlo a través del formulario de cuenta o contactando al soporte. Procesamos la eliminación conforme a la normativa peruana vigente y le confirmamos cuando se completa.

Esta política aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma. Sin embargo, el acceso a los servicios depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en cada momento
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.